Worldwide Flight Services (WFS) est une entreprise française présidée par Olivier Bijaoui.
Elle est l’un des principaux acteurs mondiaux en matière de services aéroportuaires. Ses 10 000 employés assurent des missions variées, telles que l’accueil et la prise en charge des passagers dans les aérogares, la sécurisation et le transport des bagages, mais aussi la gestion du fret aérien.
WFS a développé son activité à partir des années 70, depuis
les aéroports Roissy Charles-de-Gaulle et Orly, sous l’appellation SFS, Société
Française de Fret et de Services. D’abord leader européen du transport de
marchandises, elle a ensuite diversifié son offre de prestations afin de
répondre également aux attentes des marchés américains, asiatiques, africains
et proche-orientaux.
WFS est présente aujourd’hui dans plus de 120 aéroports à
travers le monde, sur presque tous les continents. Elle travaille avec quelque
300 compagnies aériennes et transporte annuellement plus de 4 millions de tonnes
de marchandises. Son chiffre d’affaires annuel est d’environ 600 millions
d’euros. Elle peut également s’implanter grâce à des partenariats locaux, en
Inde, au Kenya, en Jordanie, entre autres).
Elle a également exporté son savoir-faire grâce à des prises
de participations ciblées. Fin 2014, son influence s’est ainsi étendue jusqu’en
Amérique Latine, où elle est devenue actionnaire majoritaire du groupe Orbital,
le principal fournisseur brésilien en matière de services aéroportuaires.
Depuis peu, WFS apporte par ailleurs son soutien et son
expérience au secteur portuaire. Il y a quelques mois en effet, les autorités
hongkongaises ont confié à la société d’Olivier Bijaoui la gestion totale du
terminal de croisières du port de Kai Tak.
Worldwide Flight Services a bâti son succès mondial sans
négliger la formation continue de ses salariés. Le Président directeur général
de la multinationale estime à ce propos que la performance économique ne peut
aboutir et perdurer que si elle s’accompagne d’une performance sociétale.
Ainsi est né l’Airport College, l’école de formation de
WFS. Depuis 2002, elle forme tous les ans plus de 13 000 élèves, à Paris
comme dans les aéroports régionaux français. L’IATA, l’instance mondiale
du transport aérien, a classé récemment Airport College parmi les meilleurs
instituts d’enseignement de la planète.
Parallèlement, le groupe a donné naissance à sa fondation
d’entreprise. Celle-ci a pour but principal de favoriser l’accès à l’emploi des
jeunes et leur pleine intégration dans la société active. La Fondation WFS est
dirigée par Zahia Gandolfo. Chaque année, elle finance les projets d’une
cinquantaine d’associations. Elle soutient des actions et des événements à
vocation citoyenne, humanitaire, sportive ou culturelle. Près de 5000 jeunes y
ont pris part depuis l’origine de la Fondation en 2012.
